Solange Sie Ihr Einverständnis nicht gegeben haben, kann der Vermieter kein Geld bei goCaution beziehen.
Wenn Ihr Vermieter Forderungen stellt, denen Sie nicht zustimmen, muss er einen rechtskräftigen Zahlungsbefehl oder ein vollstreckbares Urteil vorlegen.
Schritt für Schritt
1
Forderung prüfen
Prüfen Sie die Forderungen des Vermieters sorgfältig und dokumentieren Sie Ihren Standpunkt.
2
Einverständnis verweigern
Ohne Ihre Unterschrift auf dem Kautionszertifikat erfolgt keine Auszahlung.
3
Schlichtungsstelle kontaktieren
Wenden Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle oder schalten Sie Ihre Rechtsschutzversicherung ein.
4
12-Monatsfrist beachten
Unterlässt es der Vermieter, innerhalb von 12 Monaten seine Forderungen auf dem Rechtsweg geltend zu machen, kann der Mieter die Bürgschaft ohne dessen Mitwirkung auflösen.