Mieter können ihr Widerrufsrecht jederzeit innerhalb von 14 Tagen ausüben. Im Falle des Widerrufs verpflichtet sich der Mieter, sicherzustellen, dass der Vermieter die ProTect Versicherung AG durch eine schriftliche Erklärung an goCaution aus der Haftung entlässt.
Auch nach einem Widerruf kann der Vermieter als Begünstigter weiterhin gutgläubig Ansprüche aus der Mietkautionsbürgschaft geltend machen. In diesem Fall ist der Mieter verpflichtet, die Prämie zu zahlen, da gegenüber dem Vermieter nicht auf die Nichtigkeit des Vertrags berufen werden kann, wie es in Artikel 2a, Punkt 5 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) vorgesehen ist.
Es kann auch vorkommen, dass eine Mietkautionsbürgschaft nicht in Kraft tritt oder storniert werden muss, weil der Vermieter oder die Verwaltung sie nicht akzeptiert. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die einbezahlte Prämie vollständig zurück. Hierfür wird eine schriftliche Erklärung des Vermieters benötigt, in der er ausdrücklich auf die Bürgschaft verzichtet.