Nicht goCaution, sondern die ProTect Versicherung AG als Risikoträgerin verbürgt sich solidarisch gegenüber dem Vermieter für Neuabschlüsse.
Von 2016 bis 2023 war die Generali Risikoträgerin, seit 2023 kam die UNIQA hinzu, und seit 2025 wird das Neugeschäft über die ProTect Versicherung AG abgesichert.
Jeglicher Kundenkontakt erfolgt über goCaution als einzigen Ansprechpartner.